01適用範圍與聯絡方式
本說明第1至16節適用於回聲 Recall 的 iPhone（包括 iPhone Duo 版面適配）、iPad 與配套 Apple Watch 功能。Mac 的獨立說明請見第17節。不同平台、版本和裝置的功能可能不同。隱私問題聯絡信箱：recallwatch.support@gmail.com。
02主動錄音與本機記錄
你主動開始聆聽後，App 才會收音。請告知參與者並取得必要同意。錄音用於轉錄；文字、人物標籤、摘要、待辦、備忘、日記、自評和你輸入的內容會儲存在裝置上。AI 輸出可能有誤，請核對重要內容。
03暫存音訊與保留期限
行動版成功轉錄並儲存文字後，App 會清除相應的暫存音訊；手錶音訊成功傳至配對手機後也會清除。處理失敗或待處理的內容可暫存以供重試；超過7天後，會在裝置下次執行清理時移除，尚未轉錄的內容可能無法復原。無法保證裝置關機或 App 被強制關閉時仍能準時清除。文字記錄會保留到你刪除為止；最近刪除及備份中可能仍有副本。刪除檔案不代表已進行鑑識等級的安全抹除。Mac 記憶體音訊的處理方式請見第17節。
04本機處理與模型下載
選擇本機語音或本機文字模型時，相應處理會在裝置上完成。本機處理失敗不會自動切換至雲端。模型首次使用可能需要連網下載，下載服務可能接收 IP 位址等連線資訊。Apple 系統端側模型是否可用，取決於裝置與系統支援情況。
05選用的雲端語音
選擇雲端轉錄、設定語音金鑰並允許上傳後，音訊會傳送至已設定的阿里雲官方 HTTPS 服務，用於轉錄。選擇並允許 Apple 線上辨識時，Apple 語音服務可能接收錄音。第三方的處理地點、保留期限和使用規則由該服務決定，可能另行收費。
06選用的文字分析與連網查證
選擇 API 模式並允許分析後，對話文字、問題、相關前後文或日記內容會依功能需要傳送至所選服務，用於摘要、翻譯、問答、修正、回顧或個人特質分析。選擇 DeepSeek 模式時，提示清單還可篩選專業名詞及關於公開事實的說法，將相關詞句提交至 DeepSeek 搜尋介面並整理來源。篩選的目的是排除私人姓名、健康及行程等內容，但 AI 篩選無法提供絕對保證。本機文字分析不會自動切換至 API 服務；語音轉錄和文字分析的設定分別管理。
07健康、心情與個人特質分析
取得你授予的權限後，App 可讀取心率及心率變異性 SDNN，並使用自評、備註和已儲存的統計資料輔助回顧。允許結合健康線索的 API 分析時，會傳送所需的統計資料及個人參照摘要。對話問答等功能不會因此自動取得健康取樣資料。健康與人格觀察僅供個人反思，不是診斷、治療或正式人格評估。可在系統設定中管理健康權限。
08地點
地點記錄由你開啟並授權，在聆聽期間收集。將座標解析為地點名稱並儲存的功能，可能會把座標傳送至 Apple 地圖服務，但不會向地圖服務傳送對話或健康內容。地點觀察在本機處理；所選模型的一般對話問答不會附加地點取樣資料。你可以關閉定位、地點記錄或名稱解析。
09人物與金鑰
說話者區分，以及選擇記住聲音時使用的聲音特徵，都在本機處理和儲存，可由你管理或刪除；人物標籤可能隨文字記錄同步或用於分析。API 金鑰儲存在裝置鑰匙圈中，不會作為錄音或日記內容同步。請勿在意見回饋中提供金鑰。
10同步、匯出與備份
連接加密同步資料夾後，對話文字、人物標籤、摘要、地點、譯文與每日回顧（含已產生的健康統計與分析）可同步到你選擇的位置，例如 iCloud Drive。同步內容不包括 API Key、模型、聲紋或原始錄音檔案。App 也提供不同範圍的備份或匯出，可能包括完整文字記錄、主題、日記、地點等；請以匯出介面列明的範圍為準，不應將完整備份誤認為只包含日記。加密同步及加密備份的密碼需妥善保管。匯出後，由你決定儲存位置、分享對象，以及是否刪除副本。
11會員與購買
會員商品和交易透過 Apple StoreKit 取得、購買和驗證。App 會讀取相關交易與權益狀態，以提供會員功能；試用起算時間及狀態儲存在本機鑰匙圈中。Apple 處理付款資訊；請勿透過意見回饋提供付款卡片資料。第三方 API 費用與 Apple 會員購買費用分開計算。
12意見回饋與第三方服務
你透過支援信箱提供的電子郵件地址、問題描述和自願附上的檔案，會由開發者及電子郵件服務用於處理意見回饋。透過小紅書留言或 TestFlight 提交回饋時，相應平台會依其規則處理內容。請只提供解決問題所需的資訊。開發者無法替你直接刪除儲存在你裝置上，或你所選第三方服務中的副本。
13你的選擇與刪除
你可以停止錄音、切換分析方式、關閉選用功能、撤銷系統權限、刪除記錄及本機人物記憶，或取消同步連線。請同時檢查最近刪除、其他裝置、備份和已匯出的檔案；刪除本機內容，不保證同步服務、電子郵件或第三方 API 中既有的副本會一併刪除。有關回饋郵件的查閱或刪除要求，可寄至支援信箱。
14兒童及參與者資訊
錄音和筆記可能涉及他人或兒童。請僅在取得適當權限與同意的情況下記錄、處理或分享，避免將不必要的私人內容傳送至雲端或公開管道。
15說明更新
更新日期：2026年11月13日。本文依據目前版本的功能，說明資料處理方式；不同版本和裝置可能存在差異，請搭配實際設定閱讀。
16本網站
本支援網站託管於 Cloudflare。你造訪網站時，託管服務為了提供網頁及維護安全，會處理網路請求資訊，例如 IP 位址、請求時間和瀏覽器資訊，實際處理方式受其服務政策規範。頁面未加入廣告、第三方統計指令碼、線上表單或外部字型。點擊電子郵件或小紅書連結後，相應服務會依其規則處理資訊。
17Mac 版本說明
Mac 版是另外安裝的原生 App，功能和權益可能與行動版不同。主動開始聆聽後，才會透過麥克風收音。錄音緩衝內容僅保存在記憶體中，不會寫入錄音檔案；結束 App 後，尚未轉錄的音訊便無法復原，待處理佇列過滿也可能使聆聽停止，因此不適用前述行動版音訊暫存7天的規則。文字分析可依設定選擇本機模型、可用的 Apple 端側模型，或自行設定的 API；選擇 API 時，相關文字和前後文會傳送至所選服務，可能另行收費。下載模型需要連網。已儲存的文字記錄、行動和回顧可在本機管理；主動設定加密資料夾同步時，會依實際功能同步相關文字等內容，不會同步 API Key、模型、聲音特徵或原始錄音。跨裝置同步受系統排程限制，不保證能即時同步或持續在背景執行。請依實際使用的功能，分別管理權限、同步、刪除和第三方副本，不應將行動版專屬功能視為 Mac 已提供。